随着仪器美容的高速普及,美容仪器的维修费用问题日渐突出。美容仪器属于高精度仪器,维修需要加专业,维修成本也高。而美容仪器出现故障是不可预见的,因此一份仪器的延长保修服务尤为重要。为了好的服务客户,减少客户仪器维修产生的大量费用,宏强公司针对部分机型推出延长保修服务。
什么是宏强延保服务?
答:宏强延保服务是在仪器保修期结束后继续进行保修的一项服务。您可在购机后任意时间内购买一份宏强延保协议,使仪器获得长的维修或换机,若仪器在延保时间范围内出现非人为原因引起的故障问题,宏强公司将提供免费保修服务并负责设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作。
为什么要购买宏强延保服务?
答:美容仪器是高精度的仪器,任何磕碰都有可能导致仪器运行故障,而仪器在厂家保修期内很少会坏,在仪器需要维修时,往往会发现整机保修卡已经过期,或者是所需换零配件已经不在保修范围内,如果想要换或者维修就需要一笔不小的费用。有了宏强延长保修服务,如果仪器在延长保修服务期间出现运行故障,将有宏强公司专业售后维修工程师对仪器进行维修,不再需要支付任何额外费用。
如果仪器维修不好怎么办?
答:在延保期内,如无法将仪器短时间改善,或者需要返厂维修,针对大部分仪器,宏强将会为您提供一台新的同类型仪器作为备用仪器给您使用,直至您的仪器修好,而无需您支付额外费用。
所使用的是原厂的零配件吗?
答:所有维修均由宏强公司售后部门专业维修团队承担,所使用零配件均为仪器原装零配件。
如何享受宏强延保服务?
答:若您的仪器在延保期内发生故障,您只需拨打宏强延保全国服务热线:400-620-6678,我们将全天24小时受理您的服务请求,优先负责安排专业的维修工程师与您联系并上门服务,维修时需要您出示购机凭证、宏强延长保修合同。
宏强延保服务包括哪些机型?
答:宏强延保服务涉及的机型有:被动调Q激光仪器400mj系列:MV10,MV11;主动调Q激光仪器系列:1064QCL,1064QCH;808半导体激光脱毛仪系列:808BH,808CH,808CM,808CL,808FL,808AL;Slimming纤体塑形仪器系列:SlimmingI+ ,SlimmingIII+,SlimmingVI,SlimmingVIII。
多延保信息以及价格问题,您可以直接咨询您的销售代表或者售后维修工程师,或者联系我们全国热线400-620-6678。
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